Nam Việt Logistics - Tuyển dụng nhân viên CSKH

[HCM – TÂN BÌNH] Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Nam Việt Logistics (Chuyển phát nhanh hàng không nội địa)

Tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Số lượng: 1 (Nữ, giọng miền Nam)

Mô tả công việc:

• Trực tổng đài, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ một cách hiệu quả.
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và thỏa đáng.
• Theo dõi và cập nhật tình trạng các vấn đề của khách hàng.
• Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.

Yêu cầu:

• Nữ, giọng miền Nam, tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên.
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng của ngành vận chuyển hàng không và chuyển phát nhanh là một lợi thế.
• Tiếng Anh giao tiếp, đàm phán tốt, xử lý vấn đề nhanh nhạy, làm việc nhóm tốt.
• Có khả năng chịu áp lực công việc cao.

Quyền lợi:

• Mức lương từ 7.000.000 – 10.000.000
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

• Thưởng tháng 13: Tối thiểu 01 tháng lương.
• Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo thỏa thuận và luật định.
• Xét thi đua trong tháng và có các khoản khuyến khích tương xứng.

⏰Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 7 (8h-12h, 13h-17h)

📌Địa điểm làm việc: 33 Hát Giang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email: namvietlogitic@gmail.com